通用的处理流程:
1 .先保证网络正常运行
方法一:编辑个***.bat 文件内容如下:
arp.exe s
**.**.**.**(网关ip) ****
**
**
**
**(
网关mac 地址)
end
让网络用户点击就可以了!
办法二:编辑一个注册表问题,键值如下:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"mac"="arp s
网关IP 地址网关Mac 地址"
然后保存成Reg 文件以后在每个客户端上点击导入注册表。
2 找到感染ARP 病毒的机器。
a:在电脑上ping 一下网关的IP 地址,然后使用ARP -a 的命令看得到的网关对应的MAC 地址是否与实际情况相符,如不符,可去查找与该MAC 地址对应的电脑。
b:使用抓包工具,分析所得到的ARP 数据报。有些ARP 病毒是会把通往网关的路径指向自己,有些是发出虚假ARP 回应包来混淆网络通信。第一种处理比较容易,第二种处理比较困难,如果杀毒软件不能正确识别病毒的话,往往需要手工查找感染病毒的电脑和手工处理病毒,比较困难。
c:使用mac 地址扫描工具,nbtscan 扫描全网段IP 地址和MAC 地址对应表,有助于判断感染ARP 病毒对应MAC 地址和IP 地址。
预防措施:
1,及时升级客户端的操作系统和应用程式补丁;
2,安装和更新杀毒软件。
4,如果网络规模较少,尽量使用手动指定IP 设置,而不是使用DHCP 来分配IP 地址。
5,如果交换机支持,在交换机上绑定MAC 地址与IP 地址。(不过这个实在不是好主意)
还有,使用金山毒霸的朋友要升级病毒库,可以很好的进行防范;此外也可以下载金山专杀工具,进行病毒的扫描查杀,效果也不错,最主要的工具是免费的,呵呵。可以来这里下载相应的工具:
http://www.duba.net/default.shtml
防患于未然,只要提高自己的安全上网意识,加强主动防范,还是可以很好的享受轻松愉快的上网体验的。